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如何正确对待用户需求,才能在用户需求和产品运营上取得平衡?

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如何正确对待用户需求,才能在用户需求和产品运营上取得平衡?不知道知乎有没有剑网三的玩家,很明显,剑网三的策划有些过于听从玩家的反馈,但是改动之后反而引起玩家的-,如游戏画面的优化,副本难度设置等问题。SO,如何在用户需求和产品运营上取得平衡?1 个答案

答案 1:

首先要确定一点,用户的需求不是产品的需求。现在的各类产品竞争非常大,而极客带给大家的精神却是一切皆有可能,但是我们知道,产品并不是万能,总会有瑕疵,并不可能对于用户的需求都一一的满足,所以我们应该如何的寻找一个好的平衡点呢?1.硬性需求对于用户的硬性需求,比如说帐号问题,游戏功能问题,安全问题,这类设计到产品本身质量的问题,我们要不惜一切的去改善,甚至是达到一个完美的状态。因为这就是你的根本,不能动摇。2.软性需求比如说需要什么活动、需要什么奖品,一些设计问题,这些就需要量力而行,一般选择是百分数比较大的那一个来执行,另外还要考虑资金成本、运作时间等问题。没有什么补充了,想不到了,没玩过游戏。

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