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在比较正式的场合，称呼是否得体，介绍是否符合规范，都会影响到对方的心情，同时，也显露出自我文化素养水平的高低。为了融洽、愉快地交往，我们有必要知晓称呼介绍的一般知识和规则。
称呼语是随着说话者之间相互关系的性质而变化的，比较典型的有尊称和泛称。
1、尊称是指对人尊敬的称呼。现代汉语常用的有：
“您—”“您好，请您……”，是使用频率最高，应用范围最广的称呼。
“贵—”“贵姓”(问对方姓)、“贵庚”(问对方年龄)，“贵公司”(指称对方公司)等等。
“大作”(指别人的文章、著作)。
“老—”专指德高望重的老人，有三种用法：
①您+老：如“您老近来如何?”
②姓+老：如“冯老”、“郭老”。
③双音名字中的头一个字+老：如“望老”(著名语言学家陈望道先生的尊称)。
2、泛称是指对人的一般称呼，以正式场合与非正式场合来划分，常用的称呼有以下几种：
社交场合称呼的表达一般地说，以上表(4)、(5)、(6)来相称的，双方的关系亲密，不必拘束;以(1)、(3)来称的，通常意味着两人之间只存在事务性的关系;只用姓名来称呼的，是表达一种介乎亲密和拘谨之间的关系。
在社交场合，人们对别人如何称呼自己是十分敏感的，称呼得当，能够使双方产生心理上的融洽，交际会进行得顺利、愉悦。人们之间的关系不同，说话的场合经常变化，对话双方的身份、年龄、文化背景也不一样，因此，在使用称呼语时就需注意下面两个问题。
第一，称呼语的语义受交际关系和社会变迁的影响。
交际者关系的亲近与疏远，会使相同的称呼语具有截然不同的意蕴。如“同志”本是“志同道合”者的称呼，是我国一般社会成员之间的称呼。但是，如果原本亲密的人之间互称“同志”，就会使亲近的关系疏远，甚至传递的可能是一个彼此分道扬镳的信息。
社会交际本身就具有一定的社会意义，所以，社交中的称呼语的涵义也就会受社会变迁的影响。最近几年，“先生”、“小姐”、“女士”一类的称呼流行起来了，大都是受了外来影响的缘故。“先生”的称呼包含了人格的平等，以及对于他人的尊重。从公关角度讲，以“先生”、“女士”相称，较之带理想色彩的“同志”称呼，更有利于提高交际效果。
我们这里谈谈一些国家的一般称呼。“先生)是对成年男子的称呼。在美国，12岁以上的男子就享有“先生”的称号;日本人对身份高的女子也称“先生”。称先生的同时可以冠以姓名、职称、衔称等。如“密特朗先生”、“议员先生”、“教授先生”、“市长先生”等。
“女士”是西方国家对成年女性的通称，一般冠以她自己而非丈夫的姓名。也可以称“夫人”，冠以丈夫的姓名或丈夫的姓、她的名;已离婚的妇女可冠以她自己的姓名或前夫的姓、她的名，而不能仅是前夫的姓。成年而未婚的女子称“小姐”，冠以她的姓名。对不了解其婚姻状况的女子可泛称“小姐”或“女士”。西方女性的心态是，即使已婚，你仍称其为“小姐”，被认为是一种可愉快接受的“过错”。这些称呼前也可以冠以职称衔称。
对有官衔的人称官衔，而对部长、将军、主教以上的男女高级官员，可酌情称“阁下”，并冠以职衔。如“部长阁下”，“撒切尔首相阁下”、“将军阁下”。但有些欧美国家如德国、美国、墨西哥等往往称“先生”而不称“阁下”。
对君主制国家，按习惯称国王、皇后为“陛下”，称王子、公主、亲王为“殿下”。对有爵位的人，称爵位，也可称“阁下”、“先生”。
对有知识或博士学位的人，称职衔或学位。尤其对具有博士学位的德国人，最好时刻记在心上，并不厌其烦地使用“博士”这个称呼。在些国家助理医生也称“医生”、副教授也称“教授”。在英国，对内科医生称“医生”，而对外科医生则称“先生”。
对军官，称军衔或先生，或姓名。
尽管你是一个无神论者，对宗教界神职人员也要尊重他们的宗教信仰，称呼他们的宗教职称，或加姓名、先生，如“牧师先生”、“阿勃杜拉阿訇”等。
西方人也很在意别人对他们的称呼。华盛顿喜欢听别人恭敬地称他：“陛下，美国大总统”，凯萨琳女王拒绝拆阅信封未尊称她为“陛下”的信函。在对外交往中，我们最好是了解他们的文化传统习惯，合乎礼节的称呼。
第二，避免不恰当的称呼语。
不恰当的称呼语一般有三种情况，一是变“专称”为“泛称”;二是变“贬称”为“褒称”;三是跨文化交际中的生搬硬套。变“专称”为“泛称”的，最典型的是“师傅”这一称呼语。“师傅”本指工、商、戏剧等行业中向徒弟传授技艺的人，是对有手艺活人的尊称。但如果与陌生人打交道，言必称“师傅”，就势必造成交际双方情感上的障碍。如在舞场上，男子邀舞时说：“师傅，请赏光。”这种称呼肯定是邀不到舞伴的。
变“贬称”为“褒称”的情形主要有两种。一种表现在称呼语的同义语选择上。如称女性老年人，就有老人家、老婆婆、老奶奶、老同志、老婆子、老太婆等同义语。前四个词是属褒称，带有尊敬对方的感情色彩;后两个词是属贬称，带有蔑视对方的感情色彩。在社交时，应避免使用粗鄙的贬称，而使用有礼貌的褒称，这样才能使得交际对象产生同你交往的欲望。
另一种表现在称呼语的语词结构上。试比较“卖票的在哪里?我买到上海的票”和“卖票的小姐在哪里?我想买张到上海的票”两句话，后一句显然比前一句听起来舒服多了。因为前一句属“的”字结构，后一句属偏正结构。从交际功能看，“的”字结构称呼语含有轻视、不尊重的贬义色彩，而偏正结构称呼语无贬义色彩，起码属于中性的。所以，在社交中，应避免使用这种令人不快的“的”字结构称呼语。
跨文化交际中的生搬硬套，也会造成交际中的障碍。“老”字称呼语，在我国是一种尊称，但是西方一些国家就忌讳说“老”。一位导游陪同美国一位老先生旅游时说：“你老还真热爱自然，这么大年纪也不怕劳累，真难得。”谁知老先生满脸不悦地说：“我老了吗?”导游自找没趣。两人一路默默无语。因此，在跨文化沟通中，要注意不同的文化传统习惯，知晓对方的禁忌。
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