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答案 1：
pivotaltracker：首屈一指。用户体验，灵活性，方便性，同scrum的切合度，都是非常高的。免费+收费rallydev：用户体验比较死板，但是功能齐全。免费+收费miniscrum：免费但是用户体验同pivotaltracker比起来差太多了redmine：同样用户体验比较死板，ror的服务器端的mvc所以耍赖-去。好处是可以自己搭建，rest风格的api便于扩展。用户体验比较死板。答案 2：
国内有一个禅道.zentao.net/，是专注于开源Scrum管理工具的，可以看看是否符合你的需求，同样国外也有一些开源的项目管理工具很适合Scrum，比如XPlanner，Trac等等。答案 3：
较新版本的JIRA（4.2）也是一种不错的SCRUM工具，新增加了支持敏捷的插件（Agile）,有计划板、任务板、发布板等看板工具。答案 4：
Product Backlog，Sprint Backlog用Excel就够。任务板用白板就够。其他电子工具感觉都不如这些简单的工具，当然如果实在有特殊需要，可以适当使用电子工具方便team外部（包括管理层）的沟通，但是要严格限定使用范围，这些工具的引入不能影响到Team，由ScrumMaster来处理这些工具。答案 5：
分实体工具和电子化工具： 实体工具：故事墙，用户故事卡，燃尽图等等 电子工具: Trac, Redmine用于项目管理和缺陷管理；CruiseControl，Hudson用于持续集成；Git，SVN用于版本管理；MediaWiki用于知识管理 以上工具都是免费的 -W，楼上推荐的Jira也不错，pivotaltracker不要用了，我个人觉得不好。分享常识给亲友.
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