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如何应对用户在微博上的恶意投诉?

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如何应对用户在微博上的恶意投诉?因为之前办了一次活动,吸引了不少用户参与。但是有少数用户由于没有-,开始怀疑这次活动的真实性,并且在微博上大放厥词,请问如何应对较好?2 个答案

答案 1:

规则一定要透明,身正不怕影子斜。

答案 2:

公开、透明。

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