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答案 1：
1、淘宝实现了基于长尾理论的B2C模式，在别处找不到买不到的东西都可以在淘宝上找到，这个很有吸引力2、其他童鞋提到的起步早啊，在用户使用的观念和习惯上起到了先入为主的作用3、不得不说，淘宝在发展过程中还是肯于倾听用户的心声，站到商家和用户的角度来进行设计的4、支付宝的成功更多的得益于淘宝的成功吧所以淘宝不得不说是一款集天时、地利和人和的产品啊，怎能不成功啊不知道说的对不对了，请大家指正啊答案 2：
首先，起步早。第一就是第一，其它就是最后。第二，公关好。阿里巴巴的公关能力有目共睹。第三，舍得花钱。当年淘宝砸了两个亿广告在中国灭掉了ebay。第四，技术强大。这个是必须的。（以上排名不分先后）答案 3：
淘宝的特点是安全以及评价（店铺担保金及卖家真实身份认证），很好的解决了一部分-，支付宝则解决了-支付信用的空白。（如果发生交易纠纷，双方可提交快递单复印件和商品照片等交易证明，由淘宝网仲裁是否将钱款打入卖家账户或者退还给买家。）答案 4：
只想说一句，用什么标准来评判它们的成功呢？一家十年以后会发展到什么程度都不清楚的企业，现在评判是否太早了？虽然淘宝已经发展的比较成熟，支付宝占据了全中国这个行业的大半江山，但是企业和国家的冲突，最后失败的一定是企业。答案 5：
我认为，淘宝的成功，在于管理层决策的正确和出色的公关能力，以及其体现出的负责任且重视消费者的态度。在大环境并不好的情况下，敢于去拼，敢于冒风险抢占先机。中国线上销售最初面临的最大挑战是诚信体制问题，而淘宝借助支付宝解决了这个问题。其实它的风险是很大的，但是效果也是很显著的。它做先行赔付，也是冒险，效果也很好。做电子商务，重视客户体验及其重要。淘宝恰恰在这方面做得极其优秀。答案 6：
第一点肯定是起步早，宣传推广做得不错，本地化策略再加上淘宝的一系列保障，让人能放心买，其实最主要的是，抓住了人们的心，也就是大家都懒得上街，如果能动动鼠标就可以买，那肯定是十分美妙的，然后淘宝平台的方便性吸引众多卖家来开店，人们可以买到本地买不到的东西，这也造就了今天的成功。答案 7：
满足了用户的需求、同时推广强悍。支付宝，解决了网络支付安全性，商家信任性的问题，至于淘宝，你要相信免费的能力，对于商家来说。其次是有足够的推广手段和执行力，不管是上台面的央视，还是上不得台面的其实如 成人站点的。答案 8：
坚持、坚定地解决了电子商务最关键的【信誉】问题。答案 9：
开创了第三方支付模式，保障了网络支付的安全和信誉答案 10：
起步早是第一位 然后干掉ebay我认为是淘宝抓住了网络购物的核心应该是买家 而不是卖家 另外前期对卖家不收取任何附加费用也是很重要的一点答案 11：
淘宝抓住的关键点，本质上它不是c2c，而是小的b2c的集合。正式这一点打败了坚持主推拍卖的ebay。使淘宝成为中国小公司，个体户的网上集市。为很多人提供了实现财富梦想的平台，也成就了自己的成功。答案 12：
淘宝成功原因：1、时机不错，电子商务起飞苗头的时候！2、马云的团队的心气、执行力、财力3、Eac-net的自大和执行力较差4、狂大广告，拉大旗、地面部队跟进也不错！支付宝成功原因只有一条： 淘宝成功了！答案 13：
烧钱烧初来的答案 14：
时机早是一方面，但更重要的是体验非常好，在目前中国的电子商务大环境当中，支付宝的用户体验以及为安全支付所作出的努力是遥遥领先的。答案 15：
支付宝成就了淘宝，淘宝反过来也成就了支付宝，马云成就了他们两个，而机遇、激情、创造、梦想成就了马云!答案 16：
技术能力，适应能力，倾听用户的声音。答案 17：
各种因素相结合吧。分享常识给亲友.
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